Рабочая система для независимого гида

Весь бизнес гида — в одном Проводнике

Сайт, клиенты, заявки, бронирования, экскурсии, оплаты и ежедневные дела — без хаоса таблиц, блокнотов и пяти разных сервисов.

Запросить доступ Посмотреть продукт

Закрытый доступ · Прямой контакт · Оплата напрямую вам

workspace.provodnik.app · Sofía Guide BA

В эфиреПт 10:00

Операционный центр

План на сегодня

1 экскурсия1 новая заявка

Ближайший тур · 10:00

Palermo Walk

USD 120

4 гостя (группа)Plaza Serrano, PalermoПредоплата подтверждена

#A184 · Sofía R.

Новая

Palermo Walk · 2 гостя · wa.me

USD 120

sofia.guide·Приём заявок включён

34°36′S 58°22′W

sofia.guide

● Ваш сайт и бренд

Прямая оплата гиду

Оплата напрямую вам · Без удержания средств

Ваш сайт

Свой домен и бренд

Никаких чужих логотипов и предложений конкурентов рядом с вашими маршрутами.

Ваши клиенты

Прямой контакт

Контакты, заметки и история экскурсий остаются у вас, а не в закрытой базе OTA.

Ваши платежи

Прямой расчёт

Деньги поступают прямо на ваши реквизиты. Проводник не удерживает средства гостя.

Ваши данные

Рабочий софт

Ваш бренд, контакты и рабочая история остаются в вашем пространстве. Изоляция данных на уровне организации.

Трансформация рабочего процесса

Не ещё один сервис. Вместо пяти сервисов.

Как часто выглядит рабочий день независимого гида сейчас — и как он собирается в единый спокойный процесс в Проводнике.

До ПроводникаХаос из 5+ приложений

WhatsApp & Telegram

Десятки диалогов, потерянные даты, вопрос «напомните, сколько вас человек?» перед выходом.

Таблицы и блокноты

Ручной ввод каждого контакта, накладки по времени и заметки в разных местах.

Разрозненные оплаты

Ручная сверка чеков, забытые предоплаты и неясный статус остатка.

Внешние площадки

Гость запоминает сторонний каталог, а не ваше имя и авторский маршрут.

Результат: потерянные заявки, ручная рутина и постоянное переключение между приложениями.

В ПроводникеОдин сквозной поток

Свой профессиональный сайт

Ваш домен, ваши маршруты и условия без чужой рекламы.

Прямая заявка без аккаунта

Путешественник отправляет запрос за 20 секунд с любого устройства.

Клиент 360 и история

Контакты, пожелания, язык и все прошлые туры в одной карточке.

Бронирование & Слоты

Подтверждение слота, контроль вместимости и защита расписания.

Прямая оплата без удержания

Деньги сразу гиду. Проводник фиксирует статус и остаток.

Утренний брифинг «Сегодня»

Точки сбора, список гостей и чек-лист подготовки в одном окне.

Все данные связаны: от сайта до повторного бронирования.→

Продуктовая история

Как Проводник ведет ваш бизнес день за днем

Четыре главные опоры системы, которые превращают разрозненные действия в единый профессиональный стандарт.

01 · Витрина и заявки

Собственный сайт, работающий на ваш бренд

Ваш домен, ваши маршруты и условия без чужой рекламы. Изменили маршрут или расписание в кабинете — сайт обновляется мгновенно. Путешественник отправляет заявку за пару кликов без регистрации, а вы получаете готовый лид прямо в систему.

Свой домен и индивидуальное оформление без чужих логотипов
Прямая заявка гостя без создания аккаунта с уникальным номером
Снимки сайта публикуются сервером атомарно в 1 клик

Подробнее о сайте гида

sofia.guide

Сайт гида

sofia.guide

Буэнос-Айрес

Sofía Guide BA

Palermo Walk

3 часа · USD 120

Отправить заявку

Без учётной записи путешественника.

02 · CRM и история

Не теряйте контакты после завершения тура

Контакты, переписка, пожелания, язык, количество участников и статус бронирования собраны в одном профиле. Вы всегда помните, кто к вам едет.

Карточка клиента 360 со всей историей запросов и экскурсий
Заметки о вкусах, аллергиях и важных деталях группы
Быстрый переход в чат wa.me прямо из карточки заявки

Подробнее о CRM гида

crm · Sofía R.

Клиент

Sofía R.

Заявка получена

Через Сайт гида, 2 гостя.

03 · Ежедневный контроль

Утренний брифинг «Сегодня» вместо паники

Раздел «Сегодня» собирает всё, что требует внимания прямо сейчас: во сколько встреча, кто участники, оплачен ли тур и какие дела нужно закрыть до выхода.

Сводка встреч, маршрутов и логистики дня на одном экране
Фокус на горящих заявках и ожидающих подтверждения оплатах
Интерактивный чек-лист подготовки перед выходом на маршрут

Подробнее о планировании дня

workspace · сегодня

Рабочее пространство

Сегодня

Нажмите на пункт, чтобы отметить его как выполненный — только для этого демо.

04 · Деньги и календарь

Деньги идут напрямую вам, календарь под защитой

Оплата идёт напрямую вам: Проводник не хранит деньги клиента. Вы используете привычный способ расчёта, а система фиксирует статус и защищает график.

Прямая оплата гостя гиду: наличные, перевод, карта, Mercado Pago
Чёткие операционные статусы: предоплата, остаток, подтверждено
Приватная подписка на календарь ICS для телефона и ноутбука

Подробнее об оплатах и расписании

workspace · оплата

Оплата

Деньги идут гиду напрямую

Sofía R.

Способ оплаты гида

Sofía Guide BA

Palermo WalkUSD 120

СтатусОжидает оплату

Проводник хранит ссылку/инструкции и статус — не удерживает деньги гостя.

Интерактивный обзор

Откройте Проводник

Выберите нужный модуль и посмотрите, как устроен рабочий кабинет гида — без регистрации и без записи в реальную базу.

Модули системы

Сегодня

Утренний брифинг: новая заявка Sofía R., ожидаемая оплата и тур сегодня.

workspace · today

Рабочее пространство

Сегодня

Нажмите на пункт, чтобы отметить его как выполненный — только для этого демо.

Связанные действия:

Начать работу в Проводнике

Сквозной процесс

Одна заявка проходит через всю систему

Без ручного переноса данных между чатами, блокнотами и таблицами.

Попробовать 7 шагов в интерактивном демо

Витрина сайта

Заявка гостя

CRM карточка

Бронь и слот

Прямая оплата

Брифинг дня

Экосистема и возможности

Проводник растёт вместе с вашей работой

Начните с самого необходимого — сайта и прямых заявок. По мере развития подключайте CRM, календарь, оповещения и внешние каналы связи.

Ключевые возможности системы

Все возможности →

Сайт и витрина

Свой домен, адаптивный дизайн и витрина маршрутов без рекламы.

Подробнее

Прямой приём заявок

Гость отправляет запрос за 20 секунд без логина и пароля.

Подробнее

CRM клиентов 360

Контакты, заметки, язык и история туров каждого путешественника.

Подробнее

Бронирования и слоты

Контроль вместимости группы, статусы броней и защита графика.

Подробнее

Операции «Сегодня»

Утренний брифинг, манифест группы и чек-лист подготовки до выхода.

Подробнее

Прямые оплаты

Гид принимает оплату сам. Проводник фиксирует статус и баланс.

Подробнее

Каналы и подключения

Связь с привычными инструментами

Каталог интеграций

WhatsApp (ручная ссылка)

Доступно

Открывает чат через wa.me рядом с заявкой. Доставка в системе не отмечается — это быстрый ручной контакт.

Email

Требует настройки

Официальная почта организации. Пока канал не настроен, интерфейс честно показывает, что Email выключен.

Требует настройки

Официальный бот, привязанный к организации. Без настройки бота канал остаётся выключенным.

WhatsApp Cloud

Требует настройки

Официальный WhatsApp для бизнеса. Требует аккаунт и настройку платформы. Это не отдельный полноценный WhatsApp-кабинет.

Календарь ICS

Доступно

Приватная подписка календаря. Бронирования ведутся в Проводнике; ICS показывает их снаружи.

Google Calendar

Требует настройки

Подключение в подготовке. Живая двусторонняя синхронизация для клиентов ещё не подтверждена.

Прямые ссылки и инструкции оплаты

Доступно

Гид принимает оплату сам. Платформа не удерживает деньги гостя.

Mercado Pago

В планах

Изучается. Живой checkout не предлагается, пока нет подтверждённой политики и настройки.

Все интеграции опциональны. Проводник полноценно работает и без подключенных внешних сервисов.

Подробнее о статусах интеграций →

Открытость и прозрачность

Продукт, который можно увидеть до регистрации

Мы не прячем интерфейсы за пейволлами и не публикуем выдуманные отзывы. Проверьте продукт вживую.

Интерактивное демо

7 шагов сквозного сценария: от витрины до CRM. Попробуйте продукт без ввода личных данных.

Открыть

Безопасность и данные

Контакты и бронирования изолированы на уровне организации. Данные защищены и не попадают в общие каталоги.

Открыть

Открытый план развития

Честные статусы: что уже готово, что тестируется с гидами и что появится в следующих релизах.

Открыть

Журнал обновлений

Регулярная хронология релизов: детально фиксируем каждое улучшение интерфейса и стабильности.

Открыть

FAQ

Прямые ответы на частые вопросы

Всё, что важно знать независимому гиду перед началом работы в системе.

Что такое Проводник?

Операционная система независимого гида и небольших команд: собственный профессиональный сайт, приём прямых заявок без создания аккаунта гостя, CRM клиентов 360, управление бронированиями, защита календаря от накладок и утренний брифинг «Сегодня». Проводник не является маркетплейсом.

Это маркетплейс вроде Viator или GetYourGuide?

Нет. Проводник помогает развивать прямой бизнес. Гости пишут лично вам; бренд, домен, база контактов и прямые способы оплаты остаются вашими. Маркетплейсы могут оставаться каналом первого контакта — Проводник строит вашу собственную независимую основу для прямых клиентов.

Принимает ли Проводник деньги моих клиентов?

Нет. Оплата путешественника поступает напрямую гиду: на ваш банковский счёт, карту, наличными или через привычный платёжный сервис (Mercado Pago, Stripe и др.). Проводник лишь хранит ваши платёжные инструкции и отслеживает операционный статус (предоплата, остаток, подтверждено).

Нужен ли путешественнику аккаунт для отправки заявки?

Нет. Путешественник может отправить заявку за 20 секунд с любого смартфона без создания паролей и аккаунтов. Заявка получает уникальный код подтверждения и сразу попадает в вашу рабочую очередь.

Можно ли подключить свой собственный домен?

Да. Ваш сайт гида может работать на персональном домене (например, vash-brend.com) или на бесплатном адресе Проводника. На сайте никогда не будет чужой рекламы или предложений конкурентов.

Можно ли продолжать работать с OTA и соцсетями?

Конечно. Маркетплейсы и Instagram могут продолжать приводить новых людей. Ссылка на ваш сайт в шапке профиля собирает прямые заявки, а контакты туристов после туров сохраняются в вашей личной CRM.

Подходит ли Проводник для гида-одиночки или нужна команда?

Проводник изначально спроектирован как Solo Guide Operating System — рабочая система для одного человека. При этом он отлично подходит и для микро-команд (1–3 гида) с общим календарём экскурсий.

На каких языках работает сайт и система?

Публичный сайт гида поддерживает русский, испанский и английский языки. Панель управления гида также полноценно локализована для работы на русском, испанском и английском языках.

Что доступно сейчас, а что находится в разработке?

Сайт гида, приём прямых заявок, CRM клиентов 360, календарь со слотами, утренний брифинг «Сегодня», прямые оплаты и экспорт календаря ICS полностью готовы к работе. Интеграции с Telegram-ботом и почтовыми серверами доступны в режиме закрытой беты.

Закрытый доступ

Проводник занимается системой. Вы — путешествием.

Соберите сайт, заявки, клиентов, экскурсии и оплаты в одном спокойном пространстве. Подключение проводится индивидуально для независимых гидов и небольших команд.

Запросить доступ Посмотреть демо продукта

Оплата напрямую вам · Данные защищены · Персональный запуск

Подробнее о планах и доступе →